8月26日上午,桂東電力紀委書記藍華全,率隊到賀州市中醫醫院(以下簡稱:醫院)開展“優化營商環境”供電保民生走訪服務活動,讓客戶用上放心電、便捷電,與電力客戶“零距離”溝通。
“因為有你們,我們的醫院大樓用電穩定性妥妥的”,醫院黨委專職副書記盧少麗表示,感謝桂東電力對賀州市中醫醫院的大力支持,派出強有力的團隊及時解決醫院現階段用電難題。
醫院院長、黨委副書記寧錦龍表示,感謝桂東電力為醫院解決用電后顧之憂,用電問題一直沒有操心過。作為醫院,用電需求很特殊,緊急救援和疫情防控任務迫在眉睫,電力的穩定供應非常重要,而且醫院一直在擴建,專業方面人員稀缺,現在氣溫逐漸炎熱。希望桂東電力能繼續提供保障用電服務,對突發故障處理、安全措施落實等方面進行指導。
走訪服務過程中,走訪人員認真傾聽客戶對供電服務的意見和建議,對客戶關心的用電保障問題、用電改造問題、設備維護問題進行了認真解答,全面掌握客戶需求。
藍華全表示,供電單位要積極主動對接,多溝通,多聯系,全力以赴指導,以服務人民為宗旨做好重點用戶的供電保障,讓客戶充分享受貼心、優質、高效的供電服務?,F醫院已采用“雙回路”電源供電,大大提高了醫院的供電可靠性。
下一步,桂東電力所屬桂源電業公司將不定期對醫院用配電房、用電設備進行檢查,對自備應急電源設備運行情況開展隱患排查,向客戶提出有效用電建議,同時還根據客戶的用電性質,指導客戶優化用電方案,確保電力供應安全穩定,努力實現供電企業和電力客戶的和諧共贏。
賀州市中醫醫院行政辦及有關科室負責人,桂東電力電力銷售部、桂源電業公司分管領導、營銷部、生技部負責人參加走訪活動。
(桂源電業公司 文/圖 王瑩)